Целевая аудитория

Ведущие аудиторы по другим стандартам;
Менеджеры по обеспечению непрерывности бизнеса;
Риск – менеджеры;
Менеджеры по качеству;
Менеджеры IT;
Руководители и специалисты защиты информации;
Консультанты в области BCP/BCM;
Внутренние и внешние аудиторы систем управления.

Программа

    • Цели, учебные задачи и структура курса

    • Основные термины и определения

    • История создания стандарта ISO 22301:2019

    • Зачем внедрять систему менеджмента непрерывности бизнеса (СМНБ)?

    • Каковы преимущества СМНБ?

    • Риски: «Влияние неопределенности»

    • Руководство по риску

    • Основные понятия и структура стандарта ISO 22301:2019

    • Контекст организации

    • Лидерство

    • Планирование

    • Поддержка

    • Деятельность

    • Оценка результативности

    • Улучшение

    • Система менеджмента непрерывности бизнеса (СМНБ) – краткая информация

    • Планирование внедрения СМНБ, соответствующей стандарту ISO 22301:2019

    • Контекст организации

    • Анализ недостатков
    • План проекта

    • Лидерство:

    • Лидерство и приверженность
    • Роли, ответственности и полномочия

    • Планирование:

    • Разработка целей СМНБ
    • Критичные факторы успеха

    • Поддержка:

    • Обмен информацией
    • Документированная информация

    • Деятельность:

    • Анализ влияния на бизнес
    • Оценка риска
    • Стратегии и решения в области непрерывности бизнеса
    • Планы и процедуры по обеспечению непрерывности бизнеса
    • Программа учений
    • Оценка документации по непрерывности бизнеса и возможностей

    • Оценка и улучшение результативности:

    • Мониторинг, измерения, анализ и оценка
    • Внутренний аудит
    • Анализ со стороны руководства

    • Улучшение:

    • Несоответствия и корректирующие действия
    • Непрерывное улучшение

    • Лидерство и руководство:

    • Различия
    • Лидерство
    • Поддержка внедрения
    • Руководство процессом внедрения

    • Работа в группе – «мозговой штурм»

    • Метод решения проблем «восемь шагов»

    • Диаграмма Исикавы / диаграмма «рыбьей кости»

    • Управление изменениями

    • Делегирование

    • Эффективное делегирование

    • Мотивирование

    • Введение в процесс внутреннего аудита