Академия информационных систем
Договор оферты
1 Общие положения
1.1. Настоящий документ представляет собой оферту АИС заключить Договор на оказание услуг (далее – «Договор») в соответствии с изложенными в настоящей оферте условиями.
1.2. Договор является публичным договором-офертой (предложением) адресованным полностью дееспособным физическим лицам.
1.3. Актуальная версия Договора публикуется на сайте infosystems.ru.
1.4. В случае акцепта настоящей оферты, лицо, выражающее свое согласие с данным Договором, становится Заказчиком.
1.5. Настоящий договор заключен в соответствии с правом Российской Федерации, которое является применимым ко всем его положениям, и при заключении, выполнении и расторжении, толковании данного Договора, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
1.6. АИС оказывает услуги по организации, проведению и предоставлению доступа к онлайн курсам и семинарам.
1.7. АИС публикует настоящую публичную оферту - договор об оказании услуг по предоставлению доступа к онлайн курсам и семинарам посредством Интернет сайта infosystems.ru. АИС вправе изменить или дополнить оферту в любой момент, как с уведомлением Заказчиков, так и без него. Действующая редакция всегда находится на сайте infosystems.ru.
1.8. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных в нем условий Заказчик, производящий акцепт этой оферты, осуществляет выбор, заказ и оплату услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.9. Использование ресурса сайта infosystems.ru при просмотре, ознакомлении и выборе услуг с целью оформления заказа является для Заказчика безвозмездным.
1.10. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте infosystems.ru, являются собственностью АИС и/или его партнеров, и/или его контрагентов.
1.11. Оплата Заказчиком оформленного на сайте infosystems.ru заказа означает полное согласие Заказчика с условиями оферты. Дата оплаты услуг является датой заключения Договора оказания услуг между АИС и Заказчиком.
2 Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги, а именно - предоставить доступ к онлайн курсам по теме, выбранной Заказчиком (далее – курс или услуги), а Заказчик оплатить в своих интересах эти услуги.
2.2. Программы курсов опубликованы на сайте infosystems.ru.
2.3. Услуги оказываются путем предоставления Исполнителем Заказчику доступа к онлайн-курсу на следующий срок:с момента оплаты (акцепта Оферты) и на срок, указанный в описании выбранного курса, доступному на сайте infosystems.ru. Сроки прохождения отдельных курсов могут варьироваться, после оплаты оставшееся время доступа к курсу указывается в личном кабинете Заказчика.
2.4. Заказчик, выбирая и оплачивая курс,выражает согласие с его программой, условиями доступа и всеми иными условиями, указанными на сайте infosystems.ru.
2.5. Услуги оказываются с применением исключительно электронных и дистанционных технологий. Доступ к выбранному курсу предоставляется через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет".
2.6. Местом оказания услуг признается место нахождения Исполнителя.
2.7. Исполнение заказа осуществляется путем предоставления Заказчику онлайн доступа к выбранным курсам через личный кабинет Заказчика на сайте infosystems.ru.
2.8. По результатам прохождения курса по запросу Заказчика может предоставляться свидетельство (или сертификат) установленного образца.
3 Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества и в установленные сроки, а также создать необходимые условия, направленные на достижение результата по предоставлению услуг, определенных условиями настоящего Договора.
3.2. Исполнитель имеет все права, которые вытекают из положений настоящего Договора или прямо предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Принять услуги Исполнителя.
3.3.2. Принять условия и обеспечить соблюдение пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, размещенных на сайте Исполнителя infosystems.ru.
3.3.3. Произвести оплату услуг Исполнителя.
3.3.4. По требованию Исполнителя в срок, не превышающий 3 (трёх) календарных дней с момента получения данного требования, предоставить надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие информацию о Заказчике, содержащуюся в Личном кабинете Заказчика;
3.3.5. Не передавать регистрационные данные (логин и пароль) третьим лицам;
3.3.6. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Исполнителя. Обязанность подтверждения наличия такого согласия возлагается на Заказчика.
3.3.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина и пароля). Все действия, осуществленные через Личный кабинет Заказчика с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком, и ответственность за такие действия несет Заказчик.
3.4. Заказчик имеет все права, которые вытекают из положения настоящего Договора или прямо предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.
3.5. Волеизъявление Заказчика осуществляется посредством внесения им соответствующих данных при регистрации на сайте и/или в форме заказа и осуществлением акцепта публичной оферты АИС (т.е. оплаты Заказчиком оформленного заказа на условиях Договора оказания услуг). После регистрации Заказчику будет доступен и предоставлен полный перечень услуг сайта infosystems.ru.
3.6. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.Заказчик обязуется предоставить о себе правдивую и актуальную на момент оформления заказа информацию.
3.7. Заказчик может оформить заказ самостоятельно на сайте по адресу infosystems.ru, либо через менеджера по телефону,указанному на сайте, на условиях настоящей Оферты.
3.8. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Заказчиком. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Исполнителя и контроля качества принятия/исполнения /оформления Заказов.
4 Права на результаты интеллектуальной деятельности
4.1. Все методические и программные материалы, а также наименование и знаки обслуживания Исполнителя являются объектами интеллектуальной собственности, авторские и исключительные права на которые охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик обязуется не использовать их в целях, не предусмотренных настоящим Договором.
4.2. Копирование (воспроизведение), распространение, публичный показ, опубликование, доведение до всеобщего сведения, а также импорт, прокат, перевод и другая переработка указанных в п. 4.1. объектов интеллектуальной собственности запрещены без предварительного письменного согласия Исполнителя.
4.3. Заказчик понимает и принимает на себя ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации в области защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности и последствия его нарушения своими представителями. Исполнитель оставляет за собой право предупреждать Заказчика о случаях выявления нарушений и требовать их устранения.
5 Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем по данному Договору, определяется согласно описанию выбранного Заказчиком курса и указана в информации о курсах, описаниях курсов на сайте infosystems.ru.
5.2. Заказчик, выбрав услугу, производит оплату услуг удобным для него способом на имя Исполнителя, в том числе на сайте Исполнителя.
5.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости каждой из услуг, выбранных в заказе.
5.4. Заказчик оплачивает заказ любым доступным на момент заказа способом.
5.5. Варианты оплаты заказа размещены на сайтe infosystems.ru.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать заказ, оплаченный банковской картой через интернет, с возвратом денежных средств на карту Заказчика без объяснения причин.
5.7. При возврате стоимости услуг, оплаченных данным способом, возврат денежных средств возможен только на карту, которой был оплачен заказ.
5.8. Исполнитель не производит пересчет оплаты в случае, если Заказчик не воспользуется услугой Исполнителя. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к онлайн-курсам.
5.9. Стоимость услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на сайте infosystems.ru. Исполнитель не вправе менять стоимость услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату услуг в установленном настоящим Договором порядке.
5.10. Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств Сторон по Договору законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.
6 Порядок принятия услуг
6.1. Факт оказания услуг и принятия их Заказчиком подтверждается актом об оказании услуг.
6.2. В последний день оказания Услуг по Договору, Исполнитель формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом фактически оказанных Услуг.
6.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента составления Акта (последнего дня оказания Услуг)Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.
6.4. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика по Акту, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Услуг не принимаются.
7 Порядок акцепта
7.1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
7.2. Акцептом настоящей оферты считается оплата Заказчиком стоимости услуг Исполнителя согласно выбранному курсу/заявке.
7.3. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя. В отдельных случаях по собственному усмотрению Исполнителя подтверждением факта оплаты может служить: а) факсимильная копия платежного поручения с отметкой банка об оплате при безналичной форме оплаты; б) факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата; в) верификация Исполнителем факта платежа в пользу Исполнителя через платежные системы в случае осуществления Заказчиком электронного платежа.
7.4. Моментом акцепта считается дата совершения действий, указанных в п. 7.2. настоящего Договора.
8 Срок действия договора
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента расторжения Договора, либо до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту (в том числе в документы, указанные в Оферте) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
8.3. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
8.4. Договор может быть расторгнут:
8.4.1. Исполнителем в порядке одностороннего отказа от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком условий Договора немедленно с письменным уведомлением Заказчика;
8.4.2. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.
8.6. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
9 Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями договора.
9.2. Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие услуг целям, ожиданиям и требованиям Заказчика, а также не гарантирует, что Услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
9.3. Обязательства Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к услугам и материалам курсов считаются выполненными перед Заказчиком независимо от того, было ли им затребовано соответствующее исполнение от Исполнителя в период оказания услуг/действия Договора, а также независимо от фактического количества просмотров Заказчиком материалов курса в рамках заказа.
9.4. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о доступных ему оплаченных услугах (сроки доступа, перечень доступных курсов), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Оферту, на сайте, а также в документы, на которые ссылается Оферта.
9.5. Получая возможность доступа к курсам, Заказчик соглашается с тем, что используемые им устройства, программное обеспечение, скорость работы сети «Интернет» полностью соответствуют необходимым техническим характеристикам, позволяющим осуществить доступ к курсу и просмотр материалов курса в желаемом для Заказчика качестве. Ссылки на актуальные требования к техническим характеристикам устройств Заказчика, программному обеспечению можно найти в документах, опубликованных по адресу: _________________________________________________________________________. ЛИБО: Рекомендованные технические условия для стабильного доступа к онлайн-платформе Исполнителя (сайтом infosystems.ru): ____________________________ (список)
9.6. Заказчик несет полную ответственность за совместимость его устройства с сайтом infosystems.ru и возможность его устройства просматривать и/или получать доступ к материалам курсов. В случае, если устройство Заказчика не поддерживает формат файлов материалов курса, Исполнитель не несет каких-либо обязательств по возмещению Заказчику стоимости Услуг. Исполнитель не несет ответственности за невозможность просмотра Заказчиком материалов курсов, а также низкое качество передачи, обусловленное спецификой работы устройств Заказчика и качеством его связи. Все вопросы, касающиеся настройки доступа в сеть Интернет, настройки устройств и программного обеспечения Заказчика, он обязан решать самостоятельно.
9.7. Исполнитель оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Заказчика к его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Заказчика при неоднократном нарушении условий Оферты, либо применить к Заказчику иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов Исполнителя и третьих лиц.
10 Разрешение споров.
10.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
10.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.
10.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
10.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии.
10.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 10.4 настоящего Договора, спор передается в арбитражный суд города Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11 Дополнительные условия.
11.1. Принимая условия настоящей оферты Заказчик принимает условия Пользовательского соглашения, размещенного по адресу https://infosystems.ru/about/user_agreement/, и политики конфиденциальности, размещенной по адресу https://infosystems.ru/about/privacy/.
12 Реквизиты Исполнителя
АНО ДПО ЦПК «АИС»
Место нахождения:
111123, г. Москва, ул. Плеханова, д. 4 А
ИНН 7720346012, КПП 772001001
р/с 40703810200000001830
в ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» г. Москва
БИК 044525555
к/с 30101810400000000555
Код по ОКПО45048240
Код по ОГРН: 1167700060527
Тел. (495)120-04-02
E-mail: security@infosystem.ru
Директор АНО ДПО ЦПК «АИС» - Ю.В. Малинин